乔家大院整改迎黄金周：拆除旧商业街 投用新商城承接商业需求

继被“摘牌5A”、执行整改后，山西晋中乔家大院迈入第一个大假。10月3日、4日，澎湃新闻网现场采访整改中的乔家大院及其附近，发觉先前景区存有的过多产品化、度假旅游产品类别单一等难题获得了整改。

乔家大院大门口，许多游客照相纪念。 文中图均为 澎湃新闻网见习记者 吴怡 图

先前的7月31日，文化艺术和国家旅游局发布信息，依据5A级度假旅游景区本年度核查結果，决策给与乔家大院景区撤销度假旅游景区品质级别解决。自此，乔家大院进到全方位整改期，本地景区整改提高督察组相关责任人数次明确提出奋力用1年時间修复5A景区。

10月4日，澎湃新闻网从山西省晋中市祁县县政府宣传部门获知，假期前三天，乔家大院招待游客一共达7.45人次。一份由祁县文旅产业局出示的文档显示信息，大假第1天，乔家大院招待游客0.99人次；第2天招待游客2.71人次；第3天招待游客3.75人次。

祁县文旅产业局详细介绍，现阶段景区完成的难题整改集中化在四大层面：全方位清除过多产品化、全方位标准交通出行和游玩纪律、全力以赴提升安全性和环境卫生确保及其全力以赴加强信息化管理。

255米商业街被拆卸

祁县东汽车站位于山西省晋中市两大历史文化名镇中间，往南走26千米是平遥古城，向北走17千米是乔家大院。

在祁县东汽车站等客的出租车驾驶员李杰（笔名）告知澎湃新闻网，前三天，他一共收到8单单从祁县涿州东站到乔家大院的做生意，而大量游客是开私家轿车自驾游回来的，以家庭型的游客主导。

乔家大院对位于山西晋中的祁县来讲，是一块金饭碗，特别是在是冯小刚早前再此电影导演拍攝影片《大红灯笼高高挂起》，使其名声在外。“这些年是乔家大院吸引住了异地游客绵绵不绝赶到这儿，推动了人们的旅游业的发展。”同是祁县人的李杰讲到。

针对乔家大院的整改，李杰说：“整改以后，许多群众的摆地摊也不弄了，以前太乱掉，如今许多了。”

10月4日中午，乔家大院景区内游人如织。

乔家大院在祁县东观镇乔家堡小区。10月4日，景区外的地下停车场、餐馆旅社大门口停着来源于西安市、内蒙古自治区、天津市、河北省等带著多地支付牌照的轿车，即便下着雨，气温降低，乔家大院仍然繁华，许多游客披上雨披挤在通道排长队。

整治“过多产品化”是乔家大院本次整改的重中之重。8月月初，乔家大院曾中止经营十天开展整改，一些与景区不融洽的旅游商品被撤走。澎湃新闻网新闻记者走访调查发觉，现阶段景区內部的展览厅关键详细介绍乔家历史时间、晋商文化发展趋势及其本地加工工艺，另有自动售卖机统一售卖饮品食品类等。

另据祁县文旅产业局向澎湃新闻网详细介绍，现阶段乔家大院“四堂一园”景区中的铺面摊位、占路拍照及表演等大型活动已所有依法取缔，共依法取缔铺面29个、腾退总面积1050平米，用以丰富多彩展厅布置。景区出入口附近渠家大院、房地产等广告词早已所有清除，进行清除270平米。

整改中较为大的工程项目是乔家大院出入口区域商业街。原本它是一条约长255米、宽18米的安全通道，先前乔家堡的群众集中化这里摆地摊，售卖工艺品、快餐小吃等，为小铺筑方式。现阶段该商业街早已拆卸整改为游客歇息、人流量消防疏散的园林绿化道。

乔家大院出入口，以前是商业街，现如今变为园林绿化道。

景区解说员乔安（笔名）告知澎湃新闻网，她2019年4月赶到乔家大院工作中，恰好印证了整改全过程，“之前这儿是很长的一条商业街，忽然间整改后几日以内就没了。”

乔安还详细介绍，以前那条商业街都是小贩，地方政府工作交接解决完以后，如今一些商人搬至了景区外边的商业城。她还例举了诸多转变：景区内货品统一标价、装上净化室内空气的机器设备、景区外在建生态停车场等。对于文化创意店铺，如今解说员只承担带游客以往解读，不容许拉顾客进来消費。“它是第一阶段人眼由此可见的整改实际效果。”乔安说。

多名游客也表达，对比别的同种类景区，乔家大院内的商业街区相对性偏少。“这应当是整改以后的新转变，越来越好了许多，里边的布局针对游客行走也便捷多了。”一对大概三十岁从邻县回来度假旅游的夫妇表露，现阶段景区內外大部分没见到广告词，里边的戏台如今关键摆着显示屏放影象，都没有书法作品拍卖这类的乱相。

在建复盛城承揽商业服务要求

澎湃新闻网从祁县文旅产业局获知，现阶段乔家大院已经推动的整改包含四大层面：建立专家团，专题讲座处理景区旅游商品单一、破旧的难题；提升景区内各种无障碍设计；设计方案护栏和无障碍通道；进行工程建筑及附设构造清洁、清理。

在其中，对于文旅产业部明确提出的“度假旅游产品类别单一”难题，乔家大院邀约了山西社会科学院、省委旅游咨询联合会、山西大学、山西旅游职业技术学校等多方权威专家对景区文化艺术展现出谋划策，健全了14个展览厅，增加展览会总面积961平米、展览品1000余件。

祁县文旅产业局详细介绍，乔家大院已经推动景区展厅布置二次提高，现阶段市文旅产业局协助聘用杰出精英团队起动对景区总体商圈布局和质量提高的方案策划，包含展厅布置升级等。

景区解说员乔安也留意到，一开始的情况下庭院前边有家训家规，后边也是家训家规，丰富性商品较为单一，如今增加的文创产品包含晋商文化石雕工艺品、布老虎等祁县非非遗文化，文创产品跟晋商文化融合更为密不可分。

许多游客体会到，乔家大院景区外的经营规模有一定的扩张。李平（笔名）2019年60几岁，一共来过四次乔家大院，上一趟游玩是在去年，此次关键陪老婆、孩子儿媳妇和小孙子从内蒙古包头市自驾游回来。“这些年，乔家大院经营规模扩张了，特别是在是外场的工程建筑，里边的老建筑储存得也较为好，没如何毁坏。”李平说。

在建宽敞的地下停车场较为醒目。对于文旅产业部汇报中提及的乔家大院“交通出行游玩层面存在的问题”难题，景区整改以后增加了6辆服务项目的观光电动车，及其一个绿色生态智能化系统地下停车场。澎湃新闻网掌握到，新地下停车场所有选用渗漏混泥土铺装，小区绿化率做到40%左右，现阶段可容下车子1100辆，在其中客车50辆。

乔家大院在建的生态停车场

乔家大院景区外地下停车场的技术人员陈锋（笔名）告知澎湃新闻网，目前为止，乔家大院周边关键有2个公共性地下停车场，主要包括在建的生态停车场，其他的地下停车场为个人运营。

陈锋还详细介绍，在建的生态停车场大约8月刚开始应用，下设道路绿化，维护车辆不被曝晒。路面的渗漏工程项目有专业的设计方案，即使下暴雨，也不容易出現存水。

值得一提的是，祁县文旅产业局在相关整改详细介绍中，还提及乔家大院景区外有一个在建的商业城——复盛城艺术创意街。乔家大院景区公司办公室工作员告知澎湃新闻网，复盛城财产归属于乔旅企业（全称之为“山西省乔家大院度假旅游有限责任公司”）全部，该企业也参加乔家大院的经营开发设计。

做为承揽乔家大院产品化要求的附设工程项目，复盛城8月交付使用。它合理布局在景区正门口两边，分成文化创意街和商业街，现有62个门面，现阶段已开业45家。开张商家的店面装饰设计和运营标准更为规范化。

“之前在乔家大院的出入口就是说一条商业街，堵在那边，游客务必从那边历经，走不开。如今统一集中化到外边的商业城，你要进来就进来，不愿进来能够无需进来，它是随意。”所述停车管理工作人员陈锋讲到。

再此工作中很多年的陈锋表露，商业城是过去年刚开始建的，近期整改之后才开业。在建商业城的商家放宽招商合作，一些是原先旧商业街的商家拆迁回来，也是异地回来的商人，“异地商家也较为多，旧街的群众除开再次开铺面，也一些干别的的活来到，例如出来打工赚钱，或是这儿招聘保洁工人这类的会优先选择录取。”

乔家大院外在建的复盛城艺术创意街

澎湃新闻网走访调查在建的复盛城发觉，一些店面为品牌连锁的连锁便利店和快餐店。有店面工作员告知澎湃新闻网，铺面是企业租赁，她们是异地回来打工赚钱的。

乔燕（笔名）则是原先在旧商业街摆地摊的群众，刚搬入复盛城。她表露，商家房租分为有二种方式，一种是每一月不用交固定不动房租，但是把营业额水流的20%提成给复盛城的房地产商；另一种则是依照每平方米每日5块的铺租交纳。

有商家称做生意不比以往当期，有新商家对将来有自信心

乔家大院周边提升了许多警务人员

大假期内，能够看见许多警务人员在乔家大院周边巡查。先前的8月14日，祁县曾举办乔家大院景区整改提高工作中第二次记者招待会，在其中谈及将丰富30名法警到度假旅游警员中队，承担景区及附近纪律治理。

乔家大院附近的饭店旅馆在营业。

随着假期过半，部分商户认为，今年生意比不上往年同期。

一位在复盛城经营小吃店的老板告诉澎湃新闻，5A摘牌后，生意差了一些，“前几年游客更多，今年目前看起来人相对少一些。”

“以往节假日，门口的马路全都是轿车，走不动，今年很通畅，没有出现堵车，游客还是少了一些。”在景区附近经营饭店旅馆的老板乔华（化名）边翻看账单边说道，他的店今年假期前三天的餐饮流水每天平均4000块，而今年五一和去年假期前三天每天能达到1万块，住宿以往早就满房，而今年假期4日开始空了几个房间没被订出去。

乔华列举了多个影响因素：5A摘牌是一方面原因，另一方面是留不住客人。晋中几个景点间隔比较远，旅客在乔家大院逛几个小时，就匆匆赶去其他景点。此外，天气也是影响因素之一，4号开始下雨变冷，出行热情有所下降；加之景点附近的旅馆饭店也增多，同行竞争激烈。

也有商家对未来持有信心。一位复盛城新入驻的商户是从湖南长沙过来的，早在7月份就签订了入驻协议。他比较看好乔家大院景区，“黄金周前几天，生意还是挺不错的。”

景区票价依然是大家关注点所在。据央视新闻报道，乔家大院2014年11月28日入选国家5A级旅游景区时，票价为72元；2017年5月18日起，门票涨至138元。今年8月，整改后的乔家大院景区重新定价为全价票115元、半价票58元。

祁县乔家大院旅游区管理处副主任凌云志此前接受媒体采访时透露，“下一步，我们根据旅游淡旺季对票价还会有进一步调整，具体方案我们正在沟通协商。”10月5日，祁县文旅局回应澎湃新闻时表示，乔家大院景区现在正是旺季，淡季来临前将会按实际情况做出票价调整的相关措施。

“作为一个家族留下来的文化遗产已经算是比较难得的了。”有一家三口来自内蒙古呼伦贝尔市，冲着乔家大院在全国的名气特意来参观。尽管此次整改门票价格已有所下降，他们还是希望优惠力度能再大一点。

一位杨姓游客手攥着门票，她将乔家大院115元的票价，跟同为山西省的王家大院55元门票做比较，最终还是选择了乔家大院，“我们来乔家大院，主要还是因为它比较有名气。”

10月4日下午5点左右，在乔家大院景区内的一处展厅里，游客们正讨论《大红灯笼高高挂》，这部在乔家大院取景的电影，已成为一代人的记忆。