2011中国旅行社年度报告

前不久，在第2届我国百强企业旅行社武汉社区论坛上公布了《2011我国旅行社本年度报告》。报告从旅行社产业、旅行社公司、资本主义国家旅行社业的启发及其产业融合自主创新等角度对在我国旅行社业2011年运行情况开展解析，充分挖掘了制造行业运作特性和规律性，对2012年在我国旅行社业将会的运行情况开展预测分析，明确提出有益于制造行业发展趋势的目的性现行政策提议。

报告强调，2011年在我国旅行社业集中化展现出在线旅游呈爆发式发展趋势、产业构造不断提升、旅行社业设计产品与营销战略与时俱进、诚实守信难题日趋严重等特性。报告预测分析，2012年在我国旅行社业的发展趋势将会展示出下列发展趋势：

· 在线旅游业务流程不断迅速发展趋势，方式加速自主创新；

· 旅行社信息化规划加快，促进“智慧型旅游”发展趋势；

· 商品付款方式转型加速，“旅游金融业体”变成行业发展前景；

· 产品品种更为丰富多彩，营销渠道更为多种多样；

· 质量旅游再次变成旅行社市场竞争重中之重。

总的来看，产业融合和业态创新将是在我国旅行社业发展方向的关键突破点，在产业融合、交叉式和渗入地区出現的业态创新，将具备强力的竞争能力，变成新时期旅行社业的中坚力量，推动当代旅游第三产业的时尚潮流。

旅行社过多市场竞争依然存有

报告强调，我国旅行社产业整体仍展现过多市场竞争特点，主要表现为旅行社进到成本低、总数多、产业资产利润率低、商品同质性强，长期性盈利水准劣等特性。

报告觉得，处理这类过多市场竞争的方法是提升在我国产业组织架构，其相对路径是正确引导旅行社产业迈向适当垄断竞争市场的产业组织架构，以清除过多市场竞争并产生合理市场竞争。提议发布激励企业兼并资产重组的法律法规，推动知名企业产生，减少撤出堡垒，减轻公司过多进到的分歧，积极主动推动竖直职责分工管理体系产生，创建大中企业的协作与市场竞争关联。

报告还提议，國家发布激励企业兼并资产重组的法律法规，推动知名企业产生，减少撤出堡垒，减轻公司过多进到的分歧，积极主动推动竖直职责分工管理体系产生，创建大中企业的协作与市场竞争关联。

自助游、深度游、定制游等产品创新急需发展趋势

伴随着经济发展收益的提升、旅游消费力的提升、旅游工作经验的丰富多彩、旅游品味的提高，游人已从“走马看花型”净重不看重质的旅游方法，向深层感受、个性化游的方法变化。据统计，2011年旅行社自助游商品时兴、业态创新旅游商品层出不穷、深度游商品受销售市场亲睐、定制游商品也是脱俗的主要表现。

可是，报告中强调，现阶段旅游销售市场上的旅游商品还是处于功能性供求平衡不够的初始阶段，旅游商品关键对于大家旅游观光销售市场，依靠資源，欠缺文化底蕴，人性化、舒适度显著不够。旅游产品创新还必须进一步的发展趋势。

报告觉得，存有这类情况的缘故是，在中国旅行社业现阶段的水准职责分工构造下，单一化商品可以为旅行社产生更大的商品效用和销售市场支撑力，而欠缺知识产权保护又进一步伤害到了旅行社创新产品的主动性。

报告提议，旅行社急需根据创新产品以解决火热的价格战。做为旅游行政部门主管机构和产业协会，则务必客观性解析在我国旅行社创新产品落后的某类偶然性，并根据此对旅行社公司开展合理的正确引导和适用。

在线旅游、“云旅游”等将大展身手

数据调查报告，2011年，信息科技、互联网技术已变成旅行社运营中必不可少的媒体和方式方法，不断促进着旅行社的产业融合系统进程。另外也促进旅行社业态创新的持续出現。

但调研另外发觉，在我国旅行社在信息化管理发展趋势层面不均衡，特别是在中小型旅行社在信息化管理层面相对性落后。2011年传统式旅行社竞相发布，旅行社与网上平台加快融合，“免费在线旅行社”方式呈现。第三方免费在线公司添加在线旅游业务流程，在线旅游行业市场竞争激烈。

报告解析预估，2012年旅行社对现代科技和互联网技术的应用比例将持续加剧，另外巨大的市场的需求将驱动器在线旅游业迅猛发展，吸引住大量跨界营销者添加在线旅游。app客户端将变成客户角逐网络热点，根据大数据技术的“云旅游”的出現，将会巨大地更改旅游公司的服务项目方法和服务项目內容。

报告提议，旅游行业规范单位应会与有关部门和组织制订信息化管理运营和管控的规范。传统式旅行社在加强本身信息化规划另外，应依靠在线旅游服务提供商的資源，挑选多种平台交易。旅行社要丰富多彩买卖方式，提升网络交易安全性，关心信息科技的最新消息发展趋势转变，开展科学研究和运用。

产业融合是旅行社业发展方向的发展趋势

产业融合就是指不一样产业或同一产业内不一样制造行业根据互相渗入、互相交叉式、最后融为一体，逐步完善新产业的动态性发展趋势全过程。产业融合可以推动传统式产业自主创新，促进市场集中度持续趋向合理性，推动公司的企业兼并与资产重组，催产大型企业，提高产业竞争能力，促进产业提升更新。

报告强调，产业融合和业态创新将是在我国旅行社业发展方向的关键突破点。因为旅游要求的多元化和人性化，旅行社第三产业与别的产业的融合发展趋势将以旅游者的要求转变为导向性的。

报告觉得，在我国旅游服务项目产业融合的方式将包含：旅游第三产业与信息内容产业的融合，旅游第三产业与供应链管理上下游产业或中下游产业融合，旅游第三产业与其他关系产业融合。

报告觉得，理应激励一切根据技术性和销售市场的商业服务自主创新个人行为，做为旅行社行业规范行为主体的旅游行政管理学单位和产业协会，理应积极营造更为比较宽松的销售市场自然环境和规章制度自然环境，推动大量的旅游服务项目运营模式的出現，为旅游者产生大量便捷与褔利，为投资人产生大量收益，为旅游第三产业寻找合理的发展趋势相对路径，推动中华民族旅游服务项目产业的发展趋势。